erkennen 14 Veranstaltungen

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Seminar: Vertriebsschulung für Techniker und Ingenieure

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Es reicht also nicht nur ein guter Verkäufer zu sein. Dies gilt insbesondere vor der zunehmenden Komplexität des internationalen Geschäfts, sei es durch das Auftauchen neuer Wettbewerber, die Internationalität der Märkte und nicht zuletzt das Interne...

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• 08.10.2024 - 09.10.2024, Castrop-Rauxel (DE)

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Seminar: Zeit- und Selbstmanagement

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Im Arbeitsleben erwarten uns steigende Anforderungen. Wie können wir damit ebenso effektiv wie gesund umgehen? Als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Stuttgart, Castrop-Rauxel, Wilhelmshaven, Dortmund und Münster/Westf.) Erfolgreich sind wi...

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• 10.12.2024 - 11.12.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Konfliktmanagement für Mitarbeiter/-innen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Für Teilnehmer/innen, die Konflikte... - mit Vorgesetzten - mit Kollegen / Kolleginnen - mit Kunden / Lieferanten - privat haben und diese bearbeiten / lösen wollen. Wir bieten einen geschützten Rahmen für Dialoge und Lösungen. Konflikte vieler Ar...

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• 12.09.2024 - 13.09.2024, Castrop-Rauxel (DE)

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Seminar: Lösungsorientiert beraten und verkaufen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Interessenten stellen zunehmen erhöhte Anforderungen an Beratungsqualität. Die zentrale Frage des Seminares lautet daher: wie berate ich professionell und abschlussorientiert= Dabei konzentrieren wir uns auf das Erstgespräch beim potenziellen Neukund...

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• 27.08.2024 - 28.08.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Stressbewältigung - Der gute Umgang mit sich selbst

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erleben Sie live, wie Sie in der Entspannung ein positives Lebensgefühl entdecken. Bauen Sie Tatkraft und Elan auf, ohne gestresst zu sein. Das macht Sie beruflich und privat erfolgreich. In diesem Seminar setzen Sie sich mit Ihren persönlichen Stre...

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• 11.06.2024 - 12.06.2024, Castrop-Rauxel (DE)

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Seminar: Der Auftritt von Mitarbeitern aus Technik und Service beim Kunden

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Unternehmerische Ziele haben nur Bedeutung, wenn sie dort umgesetzt werden, wo es darauf ankommt: an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Alle Mitarbeiter im Kundendienst sind von entscheidender Bedeutung für den Ruf, die Rendite oder d...

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• 09.10.2024 - 10.10.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Positive Körpersprache und Wortwahl

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Über die Beziehung von Körpersprache und sprachlichem Ausdruck Wer will nicht erfolgreich, zielorientiert und sympathisch rüberkommen? Aufrecht, stark in der Ausstrahlung, selbstbewusst ohne überheblich zu wirken, ausdruckstark und zielführend in de...

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• 28.08.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Key Account Management - Kundenbetreuung und Kundenbindung

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Sie wollen Ihre Großkunden / Schlüsselkunden besonders betreuen um langfristige Geschäftsbeziehungen zu sichern? Sie wollen aus bestehenden und neuen Kunden zufriedene Stammkunden machen? Sie wünschen, dass alle Kunden zufrieden und loyal sind und Si...

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• 13.11.2024 - 14.11.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Neu in der Führungsposition

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Der gelungene Einstieg in die neue Führungsverantwortung (Seminare in Castrop-Rauxel, Hamburg und Dortmund) Beim Neueinstieg in eine Führungsrolle lassen sich gravierende Fehler machen, die unter Umständen die weitere Führungskarriere ruinieren. In...

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• 11.06.2024 - 13.06.2024, Castrop-Rauxel (DE)

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Seminar: Verhandlungsführung / Verhandlungstechniken

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! In diesem Seminar zur erfolgreichen Verhandlungsführung gehen wir im Detail auf die besonders schwierigen und herausfordernden Punkte innerhalb von Verhandlungen im Außendienst ein. Fragen sind: Welche Punkte...

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• 05.06.2024 - 06.06.2024, Dortmund (DE)

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Seminar: Preisverhandlungen erfolgreich führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Im Verkauf werden Sie täglich mit Verhandlungssituationen konfrontiert. Was verkaufen Sie dem Kunden wirklich? Sie verkaufen keinen Preis, sondern den Nutzen, der dahinter steht. Die Motive Ihres Kunden zu erk...

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• 12.09.2024, Castrop-Rauxel (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Telefontraining - Souverän und präsent am Telefon

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgreich zu telefonieren ist eine Kunst! Ausstrahlung und Überzeugungskraft werden getragen von einer nahezu grenzenlosen Vielfalt an Stimmlagen – sowohl den eigenen als denen vom Gegenüber am Telefon - und einem Gespür für Ton und Takt. Dieses T...

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• 08.11.2024, Castrop-Rauxel (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Bielefeld, Stuttgart, Berlin und Castrop-Rauxel) Reden ohne vorher zu Denken DU- statt ICH - Botschaften Schreien statt Reden Stilles Unverständnis statt Nachfragen Hineinfressen statt Herausl...

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Seminar: Teamleiterkompetenzen ausbauen : Teams zum Erfolg führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Gemeinsam in die gleiche Richtung für den Unternehmenserfolg! (Seminare in Castrop-Rauxel, Nürnberg, Hamburg, Münster/Westf. und Stuttgart) Mitarbeiter in Abteilungen und/oder Projektteams sind Experten und Expertinnen, die unter optimalen Arbeitsbe...

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• 27.06.2024 - 28.06.2024, Castrop-Rauxel (DE)